送料はお客様負担になります。

ご購入前に各商品ページよりご確認お願いいたします。

送料の設定として、以下のようになっておりますので、ご確認ください。

・ステッカー、アクリルキーホルダーなどの薄い商品のみの場合はスマートレター（180円）

・カードケースや指輪など、小さくて厚さの薄い商品につきましては配送方法はレターパック（370円）

・フェイクケーキやケーキボックスなど、厚みがある商品につきましてはゆうパック

送料は地域によって異なります。詳しくは、配送方法の選択画面でご確認ください。

なお、フェイクケーキと一緒にカードケースを購入していただく場合など、

厚みの違う商品の組み合わせでご購入いただく場合は、厚みの大きい方を基準に配送方法を設定してください。

【購入時の注意】

★ニックネーム・ハンドルネーム・呼称のみなどでは、お届け先の確認ができず、正しく配達されない場合がございます。

ご購入の際は、お届け先の正しい氏名を入力してください。

電話番号は正しいものを入力してください。支払い期限前に支払い忘れ防止のショートメールをお送りする場合がございます。

【商品発送について】

入金確認後、1週間以内を心掛け、順次に発送いたします。

なお、ポップアップや展示期間が近い場合、発送が遅れる場合がございます。ご了承ください。

★発送後、当店より追跡番号記載のメールを配信致します。配送状況の確認はそちらでお願い致します。

※迷惑メール設定等されている場合メールが届かない場合がございます。

[@gmail.com]

[@thebase.in]

上記ドメイン指定の設定をお願い致します。

★「長期不在」「お客様の受け取り拒否」などお客様都合で荷物が弊社へ戻ってきた場合、再配達時の送料を頂戴致します。

（原則キャンセル・返金は致しかねますのでご了承ください。）

【返品・交換・キャンセルについて】

期日内にご入金・ご連絡をいただけない場合は無断キャンセルとなり、今後お取引をお断りさせていただきます。

商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換・注文のキャンセルに応じません。

万が一不良があった場合、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。

お問い合わせは当サイト内contact又はメッセージよりお願い致します。