日頃より、みよし洋菓子店の作品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

時が経つのも早いもので、当店でフェイクケーキなどのフェイククリームを使った作品を販売し始めて1年ほど経ちました。

自分の中にケーキを作るブームがきて、何気なく始めた「みよし洋菓子店」でしたが、沢山の方々の目に留めていただき、ここまで続けることができました。

イラストを描いていた頃からファンだった方からケーキ作品で私を知ってくださった方まで色々な方が当店を利用していただき、嬉しい気持ちでいっぱいです。

そのような中ではございますが、下記の通り価格改定をすることにいたしました。

〈値上げ実施日〉

2023年3月20日(月)　

フェイククリームを使用した商品　1000円〜6000円の値上げ

※ステッカー、ポストカード、アクキーなどのアイテムは値上げ致しません

今回の値上げの理由は、原材料の高騰、作品制作にかかるコストの増加、そして配送方法の変更によるものです。
作品を制作するためのパーツや材料のバリエーションを設けるために新しい原材料を使うことや、
以前に使用していた原材料の価格が上がってしまったために、これまで通りの原価による販売が困難になってしまいました。
また、ありがたいことに参加イベント件数の増加やお客様の母数が増えたことで、それだけ商品の製作に費やす時間も増えてしまい、自分自身の生活が成り立たなくなってしまったという事情もあります。

誠に申し訳ありませんが、今回の値上げをご理解いただけますようお願い申し上げます。

【配送方法の変更について】
これまで当ショップでは、送料を安くしてお買い求め安くするために、スマートレターや定形外郵便を採用しており、簡易書留などの追跡機能がありませんでした。
しかし、お客様からのご要望が高まったため、今後は追跡番号を持つ商品発送方法に一部変更することにいたしました。

具体的には、以下の通りに改定いたします。

⚫︎カードケース、指輪など厚さの無いアイテム　→レターパック　送料370円(追跡機能あり)
⚫︎フェイクケーキやジュエリーボックスなど厚みのあるアイテム　→ゆうパック送料870〜1300円 地域別送料　(追跡機能あり)

⚫︎ステッカー、ポストカードなど薄めの印刷物のアイテム　→スマートレター送料180円(追跡機能なし)

※こちらは購入する商品の種類が1種類であった場合の送料です。

複数の種類をご購入いただく場合は、一番厚みのある商品を基準に設定されます。

今まで、スマートレターは土日配送が無いためにお届けに時間がかかってしまいましたが、レターパック、ゆうパックは土日祝日配送も行われていますので、変更後は従来より早くお客様のもとへお届けすることができます。

【2回に分けてご注文いただいた際の対応の変更について】
これまで、BASEに送料の返金機能が無いため、同じお客様から2回に分けてご注文があった場合は、商品を同封して余剰分の金額と同額の商品をおまけでお付けする対応を行っておりました。

しかしながら、商品の取り違えなどのミスやトラブル防止のため、今後は以下のように対応いたします。

同じお客様から2回に分けてご注文があった場合、お客様からの申し出がない限り、そのまま2回に分けて商品を発送いたします。
商品を同封して発送をご希望される場合には、概要欄にご記入いただくか、お問い合わせください。

その際、商品は同封して発送いたしますが、追加の返金や送料分のアイテムの同封は行いませんのでご了承ください。

また、できれば一度の注文でまとめて購入していただけますと、こちらの負担が少ないのでとても嬉しいです。

今回の変更につきましては、お客様にご不便をおかけすることがあるかもしれませんが、

商品を安心してお客様のもとへお届けするために、より良いサービスを提供するための措置としてお考えください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますることになり、誠に恐縮でございますが何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

これからも引き続きみよし洋菓子店をどうぞよろしくお願いいたします。　

みよし洋菓子店　箕芳